Palautukset
Peruutusoikeus - ohjeet ja peruutuslomake
Kuluttajana (esim. Luonnollinen henkilö, joka ei tee sopimusta ensisijaisesti itsenäisen ammatin harjoittamiseksi), sinulla on laillinen oikeus purkaa sopimus kaikista verkkokaupastamme ostamistasi tavaroista seuraavien säännösten mukaisesti.
Ohjeet peruutusoikeudesta
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus ilmoittamatta mitään syitä XNUMX päivän kuluessa.
Peruuttamisaika on neljätoista päivää, ja se alkaa kulua päivästä, jona hankit tai kolmas osapuoli kuin rahdinkuljettaja ja jonka olet ilmoittanut hankkivan tavarat fyysisesti.
Jos haluat käyttää peruutusoikeutta, sinun on ilmoitettava siitä meille
Caba Sekesi,
Gernholzweg 34,
82205 Gilching, Saksa
Sähköposti: caba.sekesi@needles-and-wool.com
yksiselitteisellä lausunnolla (esim. kirjeellä, faksilla tai sähköpostilla) aikomuksestasi peruuttaa sopimus. Voit käyttää alla olevaa mallilomaketta, vaikka sinulla ei ole lakisääteistä velvoitetta.
Määräajan pitämiseksi riittää, että lähetät meille ilmoituksen, että haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi ennen peruuttamisen määräajan päättymistä.
Mikäli et noutanut pakettiasi postista tai pakettiasi ei voitu toimittaa, koska annoit väärän osoitteen ja paketti oli palannut meille, voit hakea palautusta. Vähennämme palautussummasta toimitus- ja palautussumman.
Mikäli et maksanut tilausmaksua ja paketti palautettiin, asiakkaan tulee maksaa kaikki aiheutuneet kulut: toimituskulut ja palautuskulut sekä 35 % arvonvarastointimaksusta.
Peruutuksen vaikutukset
Jos purat sopimuksen, hyvitämme sinulle kaikki suorittamasi maksut viipymättä ja viimeistään XNUMX päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet peruuttamisilmoituksen. Hyvityksen yhteydessä käytämme samaa maksutapaa kuin alun perin, ellei toisin ole sovittu missään olosuhteissa sinua ei veloiteta addihyvityksen yhteydessä.
Myyntituotteita ei palauteta.
Voimme pidättää korvauksen, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin.
Sinun on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa päivästä, jona ilmoitat meille sopimuksen purkamisesta
Caba Sekesi,
Gernholzweg 34,
82205 Gilching, Saksa
Sähköposti: caba.sekesi@needles-and-wool.com
Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Vastat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvat välittömät kustannukset.
Olet vastuussa vain tavaroiden arvon alentuneesta arvosta, joka johtuu muusta käsittelystä kuin mikä on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi.
Tiedot tapauksista, joissa peruutusoikeutta ei sovelleta:
Peruuttamisoikeus ei koske etämyyntisopimuksia
- sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka on valmistettu asiakkaan toiveiden mukaan tai jotka on räätälöity selvästi henkilökohtaisiin tarpeisiin tai jotka ovat laadunsa vuoksi sopimattomia palautuslähetykseen tai helposti pilaantuvia tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyy;
- sinetöityjen tavaroiden toimittamiseen, jos sinetti on poistettu toimituksen yhteydessä;
- sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka ominaisuuksiensa vuoksi sekoitettiin erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen yhteydessä;
- ääni- ja videotallenteiden tai ohjelmistojen toimittamiseen, sikäli kuin kuluttaja on sulkenut toimitetut tietovälineet;
- sanomalehtien ja aikakauslehtien toimitukseen, kaavat.
- ennakkoon tilattujen tuotteiden toimitukseen, jotka on järjestetty sinulle tilauksesi/pyyntösi mukaisesti.
Yleistä:
Vältä tavaroiden vahingoittamista tai saastuttamista. Lähetä meille tavarat takaisin käyttämällä alkuperäistä pakkausta kaikkine tarvikkeineen ja pakkausominaisuuksineen. Käytä suojaavaa toista pakkausta. Käytä asianmukaista pakkausta varmistaaksesi riittävän suojan kuljetusvaurioilta.
Tuote tulee palauttaa käyttämättömänä ja alkuperäispakkauksessaan. Kiitämme siitä!
Esimerkki peruutuslomakkeesta
-----------------------------------
(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin meille)
jotta
Caba Sekesi,
Gernholzweg 34,
82205 Gilching, Saksa
Sähköposti: caba.sekesi@needles-and-wool.com
Minä / me * peruutamme tehdyn sopimuksen seuraavien tuotteiden ostamisesta
Tavarat (*) / Palvelut (*)
_________________________
tilattu (*) / vastaanotettu (*)
_________________________
Kuluttajan nimi (nimet)
_________________________
Kuluttajan osoite (osoitteet)
_________________________
_________________________
_________________________
_________________________
Allekirjoitus (vain kun kirjoitettu muoto on valittu) Päivämäärä
(*) Tarpeeton yliviivataan